お客さまの声〜9月〜
9月11日 継続手続きの時に事故時の対応方法について丁寧に説明していただき連絡先が入ったちらしもいただき大変わかりやすかった。 Hさん 宮崎市在住 （当社担当者 H）
9月12日 代理店名変更の案内が届いたがどういうことでしょうか？ 前も変わりましたよね。わかりづらい。 匿名
お客さまには、何度ものご案内になりご不安を与えてしまいました。申し訳ありませんでした。 2024年8月1日の合併に伴う代理店名変更に続き、2025年8月1日の変更は、代理店名（ライフプランサンエイ）を会社名（有限会社ファースト・プラス）と統一したことのご案内でした。 これからも代理店名のとおり、お客さまファーストを第一に考えて取り組んでまいりますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
9月17日 遠方に引っ越した直後、故障により車が動かなくなった。修理工場に何軒も連絡したが断られ、困り果てて担当者に連絡をしたところ、すぐに推奨工場を調べていただき紹介してもらった。その工場も大変丁寧に対応いただき大変助かった。 Mさん 千葉市在住（当社担当者 I）
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